to read complaints and reviews, or file yours.Muvafakatname Sorunu Nedeniyle Ticari Araç Çalışamıyor
Eminevim üzerinden ticari servis aracı satın aldım. 2 Temmuz’da aracın ödemesi Eminevim tarafından satıcıya gönderildi ancak sigorta bedelini öne sürerek satıcıya eksik ödeme yaptılar, bu nedenle hem ben hem de satıcı mağdur olduk. Araç ödemesi yapılmasına rağmen Eminevim gerekli evrakları vermediği için araç günlerdir işe çıkamıyor.
Bu araç ticari servis aracı olduğu için her gün çalışması gereken bir araçken, Eminevim’den muvafakatname evrakını alamadığım için l plaka işlemlerini başlatamıyorum. Teslimat aşamasına gelene kadar her şey çok güzel ve ilgi alakalı anlatılırken, son aşamada senet, kefil gibi ek şartlar ortaya çıktı ve sorun yaşadığımızda karşımızda muhatap bulmakta zorlandık.
Genel merkez telefon hattı ve mail üzerinden, ayrıca Sancaktepe şubesiyle telefonda defalarca görüştüm. Buna ek olarak CİMER ve BDDK üzerinden de başvuruda bulundum ancak buna rağmen hâlâ muvafakatname tarafıma teslim edilmedi ve araç çalışamadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Eminevim’den acilen araç için gerekli muvafakatnamenin düzenlenerek tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Nigar S. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
