İzin Almadan Düzenlenen Traktör Kaskosu İptal Edilsin
Eminevim üzerinden Kahramanmaraş Elbistan’da vekaleten teslim aldığım 46ABB121 plakalı traktör için, teslimat öncesinde özellikle kasko yapılmayacağı tarafıma İstanbul Esenyurt Kıraç Şubesi Teslimat Birimi Sorumlusu E*** Bey tarafından ifade edilmiş olmasına rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan Hdi Sigorta tarafından kasko poliçesi düzenlendiğini sonradan öğrendim. Daha önceki traktör teslimlerinde de kasko yapılmadığı özellikle belirtilmişti, bu nedenle bu araç için de kasko yapılmayacağı bilgisine güvenerek işlemlere devam ettim.
Sigortası yaklaşık 3.000 TL civarında olan bir traktör için, bana haber verilmeden ve hiçbir onayım alınmadan yaklaşık 25.000 TL prim bedelli, genişletilmiş kapsamlı bir kasko poliçesi düzenlenmiş. Poliçede sigorta şirketi olarak Hdi Sigorta, acente olarak ise 2227 – Elbirliği Sigorta Aracılık Hizmetleri, poliçe numarası olarak da 2000331108322 bilgileri yer almaktadır.
26 Haziran tarihinden bu yana, bu poliçenin iptali için defalarca kez Eminevim ve ilgili birimlerle telefon görüşmeleri yaptım, konuyu anlattım ve iptal talebimi açıkça ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Son olarak benden başka bir şirketten alınmış düşük bedelli kasko teklifinin PDF’ini istediler, bu teklifin içeriği mevcut poliçeyle aynıysa, sadece prim tutarını düşürerek poliçeyi o fiyata revize edebileceklerini söylediler. Benden habersiz ve rızam dışında yapılan bu kaskonun tamamen iptal edilmeyeceği, sadece içerik aynı kalmak şartıyla prim tutarının revize edilebileceği ifade edilerek mağduriyetim giderilmemektedir. Her ne kadar prim tutarı şu an için benden tahsil edilmemiş olsa da, onayım olmadan üzerime böyle bir yükümlülük geçirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Ben, teslimat öncesinde kasko yapılmayacağı yönünde bilgilendirilmiş ve bu beyana güvenmiş bir müşteri olarak, bilgim ve onayım dışında düzenlenen bu kasko poliçesinin derhal iptal edilmesini ve tarafım üzerinde hiçbir borç ya da sorumluluk bırakılmamasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm yasal yollara başvurmadan önce, yaşadığım bu mağduriyetin Eminevim ve ilgili sigorta birimleri tarafından ivedilikle giderilmesini bekliyorum.














