Eminevim'de Revize İşlemi Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

1975316 üye numarası ile yaklaşık 1 yıl 2 ay önce Eminevim Bursa Osmangazi şubesinden gayrimenkul paketiyle sisteme 2.750.000 TL tutarında giriş yaptım. Başlangıçta hem ev hem de araç alabileceğim söylendi, bu nedenle sisteme dahil oldum. Ancak daha sonra sadece ev ya da araçtan birini seçmem gerektiği ve tutarın 2.500.000 TL'ye revize edileceği iletildi. Sonrasında ise revize işleminin yapılamayacağı bildirildi.
Bir yıl boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Teslimatımın 20.09.2025 tarihinde yapılacağı belirtilmişti ancak teslimatımız iki ay geciktirildi ve hala gerçekleştirilmedi. Ayrıca eksper, avukat gibi ek ücretler de talep edildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde net bir çözüm sunulmadı ve çelişkili açıklamalar yapıldı.
Yarın satıcı ile anlaştım, eğer revize işlemi 2.750.000 TL olarak yapılmazsa satıcı vazgeçecek ve ben fazladan ücret ödemek zorunda kalacağım. Durumun aciliyeti nedeniyle, başlangıçta belirtilen şartlarla 2.750.000 TL üzerinden revize işleminin yapılmasını ve teslimatımın gecikmeden tamamlanmasını ivedilikle talep ediyorum.
Ertuğrul F. Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.













