Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

45.000 TL İade Süreci Eminevim Kayseri Hunat Şubesinde Sürekli Erteleniyor

profile
10 Şubat 02:40
192

Yaklaşık bir yıl önce Eminevim Kayseri Hunat şubesinden araç için sisteme dahil olduk. Daha sonra sistemden ayrılmak istedik ve 17 Ekim’de resmi olarak iptal işlemini gerçekleştirdik. İptal sırasında bize dosya masrafı dışında kalan 45.000 TL’nin iade edileceği söylendi.

Kayseri Hunat şubesinde görüştüğümüz K*** Bey ilk olarak bu ödemenin iki ay içinde hesabımıza yatacağını belirtti. Süre dolmasına rağmen ödeme yapılmayınca tekrar görüştüğümüzde bu kez sürenin altı aya çıktığını söyledi. Aralık ayı sonunda tekrar kendisiyle görüştüğümüzde, nakit ihtiyacımız olduğunu özellikle belirtmemize rağmen en geç bir ay içinde ödeme yapılacağı söylenerek tekrar beklememiz istendi.

Bugüne kadar defalarca farklı süreler verilmesine rağmen 45.000 TL iademiz hâlâ yapılmadı ve sürekli oyalanıyoruz. Sisteme girerken her şey bu kadar kolayken, iptal ve para iadesi aşamasında bu kadar zor olmasından son derece rahatsızım.

Eminevim’den, dosya masrafı haricinde tarafıma ödenmesi gereken 45.000 TL tutarın hiçbir bahane ve ek erteleme olmadan, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 13:04 (Şikayetten 2 ay sonra)

Esra E. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cayma Talebim Sonrası İade Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Fevzeddin
26 Ocak 10:16
104
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Sonrası Ödeme İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
09 Ekim 2025 12:06
3.149

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz