to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesinden Dolayı Geriye Dönük Taksit Talebine İtiraz
2336242 numaralı Eminevim üyeliğim bulunuyor. Ocak ayında teslimatım olacaktı ancak alacağım evin tapusu hazır olmadığı için teslimatı bekletmek zorunda kaldım. Ev tapusu hazır hale geldikten sonra Mart ayında Sivas şubesine giderek teslimatçı arkadaşla görüştüm, Ocak ayındaki teslimatımı almadığım için Şubat ve Mart ayı taksit ödemelerini yapmadığımdan dolayı benden bu iki aya ait taksitleri geriye dönük olarak talep ettiler. Ben ise taksit doldurma hakkımı kullandığımı ve Ocak teslimatımı Mart ayına ötelediğini, bu nedenle geriye dönük ödeme talep edilmemesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen ısrarla Şubat ve Mart taksitlerini ödememi istiyorlar ve böyle bir hakkım varken neden bunu zorunlu kıldıklarını sorduğumda da net bir cevap veremiyorlar.
Şu ana kadar sisteme girdiğim tutarın yaklaşık yüzde yetmişini ödemiş durumdayım ve buna rağmen teslimat sürecimde bu şekilde mağdur ediliyorum. Şubat ve Mart aylarına ait yaklaşık 200 bin TL’lik geriye dönük ödeme talebinin iptal edilmesini ve sözleşmeden doğan haklarım doğrultusunda teslimatımın yapılmasını istiyorum. Yetkililerin bu konuda beni bilgilendirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tapu çıktığında teslimatın yapılması için şubat ve mart ayı taksitlerini de yatırmam gerektiği söylendi bu iki ayıda yatırdım. Teslimat 08.04.2026 tarihinde yapıldı. Eminevim müşteri hizmetlerinden aradılar. Kendileri bana teslimatı 2 ay geç teslim ettiler. Ben de 2 aylık taksitin ertelenmesi gerektiğini ifade ettim. Çünkü bu süre zarfında elden borç aldım. Onları ödüyorum. Bu konuda yardımcı olmalarını talep ettim. Ancak senetlerin imzalandığını teslimattan sonra iptal edilemeyeceği ifade edildi.
Adnan Ç. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
