Gelin Saçı Hizmeti Sonrası Mağduriyet Ve Ücret İade Talebi

30.08.2025 tarihinde İstanbul/Pendik’te Emine İldiz isimli kuaförden gelin saçı hizmeti aldım. Hizmet karşılığında 10.000 TL ödeme yaptım. Ayrıca saç aksesuarı kiraladım ve bunun için 1.000 TL kiralama bedeli ödedim, ayrıca 1.000 TL de depozito alındı. Aksesuarı geri iade ettiğimde depozito tarafıma geri ödendi.

Ancak kuaförden çıktıktan kısa bir süre sonra saçım tamamen bozuldu. Saçım, hiç yaptırılmamış hatta yataktan yeni kalkmış gibi bir haldeydi. Aynı gün benimle birlikte iki yakın arkadaşım da saçlarını aynı kuaförde yaptırdı ve onların saçları da hemen bozuldu. Aksesuarı iade etmeye gittiğimde saçımla ilgili yaşadığım sorunu dile getirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Herhangi bir fatura veya ödeme belgesi verilmedi. Üstelik bu özel günümde, fotoğraflarda saçım bozuk bir şekilde poz vermek ve çevremdeki herkesin saçımla ilgili olumsuz yorumlar yapması psikolojik olarak da beni olumsuz etkiledi. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca arkadaşlarımın da aynı sorunla karşılaştığını ve onlar adına da şikayet yazacaklarını belirtmek isterim.