

Arkadaşlarımla Elka Home'dan ürün aldık. Ürünler kırık geldi. Bunu bildirdiğimizde ise hepimizi tek tek engellediler ve asla telafisini yapmadılar. Kesinlikle alışveriş yapılmamalı. Eğer bir sorunla karşılaşırsanız, ne yazık ki karşınızda muhatap bulamazsınız.
Merhaba, 4 arkadaş 4 set lokumluk aldınız ve ürünlerinizi özenle paketleyip gönderdik. Fakat bize ürünlerin size teslim olduğu tarihten 1 hafta sonra ürünler kırık çıktı diye bildirimde bulundunuz. Ürün tesliminde kargoyu kontrol edip hasar tutanağı tutturdunuz mu diye sorduk Hayır dediniz. Bu durumda ürünü sizlerin kırıp kırmadığını bilemeyiz. Telefonda 4 kişide de firma sahibi olarak kendim bilgi verdim. Aynı gün veya ertesi gün bile bildirseniz yinede yardımcı olmaya çalışırım dedim ama 1 hafta sonra kırık çıktı denilen bir kargoya herhangi bir değişim işlemi yapamayacağımızı bildirdim. Lütfen kimseyi yanıltmaya çalışmadan yaşananları tüm gerçekliği ile anlatalım.






