Elite Maketim'den Sipariş İadesi Gelmedi Ve Yanıltıcı İletişim

Instagram’da karşıma çıkan reklam üzerine Elite Maketim isimli yerle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek maket araba siparişi verdim. Bu sipariş için 16.10.2024 sularında A*** Y******* adına verilen IBAN’a EFT yoluyla 2000 TL gönderdim. Sonrasında beni muhasebeci olduğunu söyleyen biri arayarak “size iade keseceğiz, ödemeyi e-ticaret seçerek yapmanız lazımdı” dedi ve bu şekilde işlem yapmamı istedi.

Kısa süre sonra işlemi hallettiklerini, iadenin yapılacağını söylediler ancak hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Daha sonra tekrar aradıklarında bu kez “interaktif şekilde yapalım” diyerek yönlendirmeye çalıştılar, ben ise güvenmediğim için hiçbir ek bilgi veremeyeceğimi açıkça söyledim. Bunun üzerine telefonu yüzüme kapattılar ve hatta arkadan alaycı şekilde seslendiklerini duydum. O günden beri ne param iade edildi ne de siparişimi aldım.

Elite Maketim adıyla hareket eden ve A*** Y******* hesabına para isteyen bu yapının incelenmesini, gerekirse firmanın kapatılmasını ve tarafıma gönderdiğim 2000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.