Elit Otomotiv (Maltepe) Aracımın Camları Takılmadı ve Satın Aldığım Hizmet Tarafıma Sunulmadı

25.08.2026 tarihinde Elit Otomotiv Gülsuyu şubesine vinç aracımın camlarının değiştirilmesi amacıyla gittim ve yapılacak işlem için talep edilen ödemeyi yaptım. Ancak ücretini ödediğim halde aracımın camları takılmadı ve satın aldığım hizmet tarafıma sunulmadı.

Camların ne zaman takılacağına dair net bir tarih ya da saat bilgisi verilmedi, sonrasında durumu ilettiğimizde ise açıkça bu işlemi yapmayacaklarını söylediler. Aracım ticari amaçla kullandığım bir vinç aracı olduğu için, camların takılmaması hem iş kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oluyor.

Ücretini ödediğim bir hizmetin bu şekilde yerine getirilmemesini kabul etmiyorum. Elit Otomotiv Gülsuyu şubesinden mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, aracımın camlarının eksiksiz şekilde takılmasını veya bu hizmet sağlanmayacaksa ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.