to read complaints and reviews, or file yours. 
Halımda birkaç ay sonra böcekler çıkmaya başladı. Araştırdığımda halı böceği olduğunu öğrendim. Firma, halının nemli yerde kurutulmasından kaynaklandığını söyledi ama başka bir yerde yıkandığında hiçbir sorun yaşamamıştım.
İnternet üzerinden arama yaparak verdiğimiz halıları düzensiz olarak paketlemeleri ve paketlerin içerisinden böcek (kara Fatma) çıkması firmanın ne derece işine önem verdiğini göstermektedir. Kendilerini aradığımda işi başkalarına yaptırdıklarını ve şikayetler aldığını beyan etmektedir. Ben mağdur o...
02.10.24 çarşamba Ankara-Nehir Halı Yıkamaya 5 parça halı ve 1 yorgan yıkamaya verdim. Yakın zamanda süpürmeme rağmen, teslim etmeden hemen önce halıları güzelce süpürdüm. Yani yerdeki halıları katlayıp vermedim. 10 gün sonra 11.10.24 cuma teslim edeceklerini söylediler. Kredi kartından komisyon ala...
Halıyı yıkattım, dolabına koydum, küflenmiş. Firmayı arıyorum, bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar, hatalarını kabul etmiyorlar. Sanki çok ucuza yıkıyorlarmış gibi bir de işlerini doğru yapmıyorlar. Sürekli halı gönderdiğim bir yer üstelik. Müşteri memnuniyeti sıfır; hatalarını telafi edeceklerine...
Gönderdiğim halılar lekeleriyle geri geldi. Üstelik halinin köşesinde koca bir renk değişimi olmuş. Firmadan görüştüğüm kişi adeta azarlayarak halıların makinede yıkandığını hatalarının olmadığını söyledi. Halıyı geri alıp bakmıyorlar. Halı üzerindeki leke çıkmazmış. İncelemeden nereden biliyorlarsa...
Uzun yıllardır bu firmaya halılarımı yıkatıyorum (Bünyan Halı Yıkama). Ablam ve komşularıma da önerdim, onlar da bu firmayı tercih ediyor ve hiç sorun yaşamamıştık. Ancak bu sene halım üzerindeki bütün lekeler, saçlar ve tozlarla geri geldi. Ablamın halısı da temizlenmemişti, ablam aradığında ise 15...
Yorumlar