to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart'ta karavanıma ray taktırmak için Gezici Karavan firması ile anlaştık. O esnada sormam üzerine bana transfer şalterini önerdiler, beğendim ve karavana taktılar. 23 Nisan'da takılan cihaz birden bozuldu. Gezici Karavan, 3 Mayıs'ta cihazı aldı ve servise gönderdi. 1,5 ay sonra, aşırı yüklenme sebebiyle içindeki kartın yandığı ve kullanıcı hatası olduğu söylenmiş. 1 ayda bozulan cihaz nasıl kullanıcı hatası olabilir? Karavana elektrik önce sigorta kutusundan geliyor, ayrıca yüksek voltaj sebebiyle bu olabilirse cihaz içerisinde sigorta tarzı voltaj kesici olmalı değil mi?
Evimizde, ofisimizde birçok elektronik cihaz kullanıyoruz, o zaman herkesin riski mi var diyelim? Ürünü satarken iyi bir şey olunca kullanıcı hatası, o zaman bir rapor verin. Tüketici heyetine başvuralım mı? Bu olaydan önce akü şarj cihazı, invertör, güneş panel kontrol cihazı aldım. Bu cihazlara da bir şey olsa müşterinize yine kullanıcı hatası diyerek işin içinden çıkacak mısınız?
Karavanıma güneş paneli ve mptt montajı yaptı. Birkaç kere elektriği sorunsuz kullandım. Ve son 3 haftadır taktığı sistem arıza veriyor bildirdiğim halde ilgilenmiyor. Sürekli sorunun sanki bizden kaynaklanıyormuş gibi konuşmalar yapıyor. Yapıcı olmak ve taktığı ürünlerin arkasında durması gerekirke...
Solinved Marka jel akü karavan da kullanıyoruz ve 6 ayda bozuldu. Karavanı aldığım Bursa karavan hane firması Ürünü garanti kapsamında verdikleri adrese solinved e göndermemi istedi. Ancak kargo için karavan hane firması yanlış adres verince ürün oraya gitti. İzmir uygar marine (ki çok ilgili bir fi...
6 akü ve inverter aldık. Güneş enerjisi sistemi kurdurduk. 1.5 yıl sonunda enerji aksaklıkları yasamaya başladık. Bunun üzerine teknik servis çağırdık inverter arızalı akülerde sorun olmadığını belirtti. İnverteri değişim yaparak 2 akü daha ilave ederek enerjinin çok daha iyi kullanabileceğimiz söyl...
Satın alırken 8-10 yıl gidiyor diye sattıkları güneş enerjisi daha 3,5 yılda depo delinmesi sonucu arıza yaptı. Bugüne kadar da 3 kere servis çağırmak zorunda kaldım. Firma sahibi M*** Bey ile görüşmemizde durumun normal olmadığını kabul ederek, sacların yapım esnasında bazen kalem ucu kadar açık ka...
Yorumlar