Elazığ Peynircisi 23 Farklı Ürün Gönderdi
18 Ağustos’ta Instagram üzerinden Elazığ Peynircisi 23 adlı satıcıdan tam yağlı keçi peyniri siparişi verdim ve 1450 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödedim. Ancak kargoyu açtığımda bana keçi peyniri yerine geçen yılın inek lavaş peyniri gönderildiğini gördüm. Ürünle birlikte herhangi bir fatura veya irsaliye de gönderilmedi.
Sorunu fark eder etmez hem Instagram üzerinden hem de satıcının WhatsApp hattından ulaşmaya çalıştım. Instagram’da engellendim, WhatsApp’tan ise sadece “dönüş yapacağım” şeklinde bir mesaj aldım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefon aramalarıma da cevap verilmiyor.
Ürün iadesi ve ödediğim 1450 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.












