Eskişehir Adalar Şubesinde Bozuk Tatlılar Nedeniyle 840 TL İade Talebi

15 Eylül tarihinde saat 23.00 civarında Eskişehir Adalar şubesindeki Ekspres Tatlı’dan biri Nutellalı, diğeri Dubai çikolatalı olmak üzere iki farklı tatlı satın aldım. Ürünleri açtığımda ikisinin de bozuk olduğunu fark ettim. Tatları ve kokuları kesinlikle normal değildi ve tüketilebilecek durumda değillerdi.

Taze ve güvenilir ürün beklentisiyle bu alışverişi yapmıştım; ancak karşılaştığım durum hem ödediğim ücret hem de yaşadığım mağduriyet açısından beni oldukça rahatsız etti. Özellikle gıda ürünlerinde bu konuda çok daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.

İki tatlı için ödediğim 840 TL’nin iade edilmesini ve ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gerekenin uygulanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.