Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Saygısız Davranış Ve Senet Tesliminde Sürekli Gecikme

profile
04 Mart 10:19
5.029

Ekşioğlu İnşaat’ın Sakarya Karasu merkez ofislerinde ve telefon görüşmelerinde yaklaşık 1 yıldır ciddi saygı problemi yaşıyorum. Özellikle muhasebe birimi ve danışmadaki çalışanların tavırları, bir müşteri olarak kendimi değersiz ve yok sayılmış hissetmeme neden oluyor.

Telefonla aradığımda doğru düzgün cevap alamıyor, sürekli “bilmiyorum, etmiyorum, onu arayın, bunu arayın” şeklinde baştan savma cümlelerle karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır ödediğim senetleri bir türlü teslim alamıyorum ve bu konuda net bir muhatap bulamıyorum. Sorunu çözmek için her aradığımda farklı kişilere yönlendiriliyorum fakat somut hiçbir adım atılmıyor.

Ofise gittiğimde ise danışmadaki görevlinin tersleyici üslubu, saygısız cevapları ve göz devirerek konuşması beni gerçekten çok rahatsız etti. Ev satışı gerçekleştikten sonra müşteriyi insan yerine koymayan, ilgilenmeyen ve kaba davranan bir yaklaşım sergiliyorlar. Tüm bunları firma yetkilisine de anlattığımızda, olaylar sanki kendi gözlerinin önünde yaşanmıyormuş gibi şaşırarak dinlediler.

Hem senetlerimin sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini hem de Sakarya Karasu merkez ofisindeki muhasebe ve danışma çalışanlarının müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli disiplin önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekşioğlu İnşaat (Karasu) Evim Teslim Edilmedi

profile
17 Ocak 20:00
12.152

Yeni Teslim Dairede Kapı Arızası Günlerce Çözülmedi Hızlı Müdahale Bekliyorum

profile
18 Aralık 2025 12:32
8.299
1
Kvk sonuçtan hiç memnun değil

Kılıçaslan İnşaat Güven Problemi Yaşadım

profile
22 Aralık 2025 14:56
2.276

Satış Temsilcisinin Saygısız Ve Agresif Davranışları

profile
18 Mayıs 2025 14:36
5.150
Benzer Şikayet Yaz