01.12.2024 tarihinde Ekşioğlu Nakliyat evden eve taşımacılık firması ile Eyüp Sultan Yeşilpınar Mahallesi’indeki evimden yine aynı mahallede, sadece üç sokak aşağıdaki yeni evime taşınmak için anlaştım. Taşınma öncesinde Instagram üzerinden yazışarak her iki adreste de asansör kullanılacağı konusunda net şekilde anlaşmamıza ve 23.000 TL fiyat konuşmamıza rağmen, taşınma günü asansör anlaşması yok denilerek benden 5.000 TL fazladan ücret talep edildi ve toplamda 28.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen herhangi bir fatura da düzenlenmedi.
Taşınma sırasında özellikle yatak odam ve mutfak eşyalarım ciddi şekilde zarar gördü. Bu durum üzerine firma ile görüştüğümde önce hasarlı eşyaları onaracaklarını söylediler, ancak hiçbir şekilde gelip ilgilenmediler. Tekrar aradığımda ise çözüm sunmak yerine bana hakaret ve tehdit içeren ifadeler kullandılar.
Hem anlaştığımız fiyatın üstünde haksız şekilde para alınması, hem eşyalarımın zarar görmesi, hem de sonrasında uğradığım saygısız ve tehditkar tutum nedeniyle çok mağdur oldum. Fazla tahsil edilen 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve zarar gören eşyalarımın yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar