to read complaints and reviews, or file yours.@ekseniletisim_ Söz Verdiği Kargo Ve İade Gelmedi
14 Şubat 10:02336
Instagram üzerinden “Eksen İletişim” adıyla satış yapan bir hesapla iPhone 16 almak için iletişime geçtim. Tarafıma verilen IBAN numarasına 05.01 tarihinde 13.000 TL havale ödemesi yaptım ve mağaza sahibi olduğunu belirten ç** a. İsimli kişi ürünün en geç iki gün içinde kargoya verileceğini söyledi.
Ancak bu tarihten itibaren ne herhangi bir kargo gönderimi yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım uzun süre görülüp cevapsız bırakıldı, sonrasında da tamamen engellendim. Şu anda elimde yalnızca havale dekontu ve WhatsApp yazışmaları bulunuyor.
Ödediğim 13.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
