Eğitimsiz Kurs Ve Cevapsız Yetkili Nedeniyle Hazırlıksız Sınav
Erzurum Eğitim Sürücü Kursu’na motosiklet ehliyeti için ağustos ayında kayıt oldum, 13 Eylül’de de sınavım vardı. Kayıt olduğum andan itibaren kursun son derece sorumsuz ve ilgisiz olduğunu yaşadıklarımla gördüm. Sınav günümü ve saatini bile kimse beni bilgilendirmediği için kendi imkanlarımla zorla öğrenmek zorunda kaldım.
Motosiklet için herhangi bir eğitim verilmedi, sadece sınava bir gün kala kursiyerlere bir motosiklet verildi ve bir günde öğrenmemiz beklendi. Ne direksiyon eğitimi verildi ne de aracın nasıl kullanılacağı gösterildi. Başımızda durup yönlendiren, eğitim veren kimse olmadı. Bu durum yüzünden hem kendimi güvensiz hissettim hem de sınava hazırlıksız girmek zorunda bırakıldım.
Özellikle A**** Ç**** isimli kişi ne zaman arasam telefonlara asla cevap vermedi. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım. İş yerine gittiğimde de kendisini yerinde bulamadım. Ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin bu kadar yetersiz olması kabul edilemez; verdiğimiz paranın daha azına Erzurum’daki daha iyi kurslardan çok daha kaliteli eğitim alınabildiğini biliyorum.
Mtsas uygulama/direksiyon sınavı giriş belgem de elimde mevcut. Yaşadığım bu ilgisizlik ve eğitimsiz bırakılma nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını, kurumun bu konu hakkında açıklama yapmasını ve ödediğim ücrete karşılık hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.



