Egenin Bereketi Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Teslim Edilmedi

Egenin Bereketi’nden 27 Eylül tarihinde internet siteleri üzerinden 2.075 TL tutarında, içinde 5’li kılbiber kızartma, taze fasulye, Menemen ve şakşuka konservelerinin bulunduğu bir sipariş verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişimin durumu sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bana teslim edilmedi.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne teslimatla ilgili net bir tarih paylaşıldı ne de siparişimin akıbeti konusunda bilgilendirildim.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim 2.075 TL’nin tamamının gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.