to read complaints and reviews, or file yours.1
20 Gün Gecikmeli Ve Tuzlu Sarmalar İçin 950 TL İade Talebi
27 Ocak 18:001.615
7 Ocak’ta Ege’nin Bereketi internet sitesinden 3 kilo sarma siparişi verdim. Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan tam 20 gün sonra, 23 Ocak’ta kargoya verilerek elime ulaştı.
Gelen sarmaların yaprakları son derece tuzlu, sert ve karttı, ayrıca sarmalar çok büyük ve özensiz sarılmıştı. Ödediğim 950 TL’ye karşılık kesinlikle beklediğim kalitede bir ürün gelmedi. Ödemeyi de IBAN üzerinden Fatma Akbaş adına yaptım.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile yazıştığımda, bana “Günlük 400 kilo sarma çıkartıyoruz, bir siz mi denk geldiniz” şeklinde cevap verdiler. Hem ürün kalitesi hem de bu üslup beni fazlasıyla mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle aldığım ürünlerin bedeli olan 950 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
