to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak’ta Ege’nin Bereketi internet sitesinden 3 kilo sarma siparişi verdim. Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan tam 20 gün sonra, 23 Ocak’ta kargoya verilerek elime ulaştı.
Gelen sarmaların yaprakları son derece tuzlu, sert ve karttı, ayrıca sarmalar çok büyük ve özensiz sarılmıştı. Ödediğim 950 TL’ye karşılık kesinlikle beklediğim kalitede bir ürün gelmedi. Ödemeyi de IBAN üzerinden Fatma Akbaş adına yaptım.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile yazıştığımda, bana “Günlük 400 kilo sarma çıkartıyoruz, bir siz mi denk geldiniz” şeklinde cevap verdiler. Hem ürün kalitesi hem de bu üslup beni fazlasıyla mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle aldığım ürünlerin bedeli olan 950 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Aralık 2025 tarihinde Egenin Bereketi isimli firmanın web sitesi üzerinden 3 kg çiğ sarma yaprak sarması siparişi verdim ve 950 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş durumunu öğrenmek için Instagram üzerinden, WhatsApp hattın...
Egenin Bereketi firmasının kendi web siteleri üzerinden 26 Aralık tarihinde 3 kg yaprak sarma ve 3 kg lahana sarma siparişi verdim. Sipariş numaram 2847, toplamda 1.750 TL ödeme yaptım ve ödeme dekontunu hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendilerine ilettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sip...
Egenin Bereketi’nin kendi internet sitesi üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde 3 kilogram pişmemiş sarma siparişi verdim. Sipariş numaram 2575, ödemeyi de 950 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 3 haftadan fazla bir süre boyunca elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine yazıp a...
Egenin Bereketi isimli internet sitesinden 8 Aralık tarihinde 3 kilo lahana ve 3 kilo yaprak sarma siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sadece “teşekkür ederiz, siparişiniz ulaşmıştır” şeklinde bir bilgilendirme aldım, ancak ürünlerim bugüne kadar elime ulaşmadı. Siparişimin durumuyla ilgili bi...
8 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Egenin Bereketi Doğal Köy Ürünleri adlı sitenin web sayfasından Kocaeli’ye teslim edilmek üzere 6 kilogram sarma siparişi verdim. Toplam 1.750 TL’yi karttan, ek olarak 50 TL’yi IBAN’a göndererek ödememi tamamladım ve siparişim 3447 numaralı olarak oluşturuldu. B...
Yorumlar