İade Edilen Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Engellendi
19 Ağustos 2025 tarihinde, Egeden Kadın Dayanışması'nın Instagram hesabı üzerinden 5 kg Suna bamya siparişi verdim ve 1600 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım. Ancak gönderilen bamyalar, rengi değişmiş, kararmış ve buzu erimiş şekilde, sağlık şartlarına uymayan bir halde elime ulaştı. Kolide yalnızca el kadar iki buz paketi vardı ve bunlar da işlevsizdi. Ürünler, sosyal medyada görsellerde gösterilen kalitede olmadığı gibi, büyüklük olarak da tanıtılan “tombul küçük bamya” dan tamamen farklıydı. Gönderilen bamyalar 6-7 cm’den daha uzun, oldukça kalın ve kartlaşmıştı. Ayrıca başları koni şeklinde değil, dümdüz ve çekirdekleri görünür şekilde kesilmişti. Görsellerde ise koni şeklinde gösteriliyordu. Bamyanın bu şekilde ayıklanmasının yanlış olduğunu ve bunun sümüklenmeye sebep olacağını herkes bilir. Koliyi açar açmaz bamyaların sümüklenmiş olduğunu tespit ettim.
İlk siparişim olmasına rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle satıcıya ulaşıp iade talebinde bulundum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. “Egeden Kadın Dayanışması” adına güvenerek, emekçi kadınlara destek olmak için verdiğim bu siparişten mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
Yukarıda saydığım nedenlerden dolayı ödediğim 1600 TL’nin acil olarak iadesini talep ediyor ve en kısa zamanda tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Aksi takdirde, görsellerini de eklediğim ürün mağduriyetiyle ilgili yasal işlem başlatacağımı belirtmek isterim.
Egeden Kadın Dayanışması isimli oluşumun Facebook üzerinden yaptığı yoğun reklamlar sayesinde güven duyarak ve kadın girişimcileri desteklemek amacıyla 5 kilogram tombul bamya siparişi verdim. Siparişim için kapıda kredi kartı ile 1.600 TL ödeme yaptım. Ürün strafor bir koliyle teslim edildi ancak k...
02.09.2025 tarihinde Egeden Kadın Dayanışması'nın Instagram hesabı üzerinden bamya siparişi verdim. Ürün, ertesi gün kargo ile İstanbul Kadıköy adresime teslim edildi. Ancak, hesaplarında tanıttıkları ve sipariş aldıkları ürün ile bana gönderdikleri ürün tamamen farklıydı. Ayrıca, ürünün soğuk zinci...
Instagram üzerinden Ege kadın dayanışması isimli sayfa üzerinde bamya gördüm. Bamyalar için profilde bulunan irtibat ile iletişim kurmak suretiyle 1600 TL bedel ile 5 kilogram bamya sipariş verdim. Bamyaların boncuk bamya olduğunu söylediler. Eve gelen bamyaların her biri baş parmak kalınlığında ve ...
14 Ağustos’ta Egemen Kadın Dayanışması üzerinden 5 kg Tombul ayıklanmış bamya siparişi verdim ve ürün 24 saat içinde elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda bamyaların tamamen çözülmüş, kararmış ve sümüklenmiş olduğunu gördüm. Üstelik bu şekilde gönderilen ürün için 1600 TL’yi elden ödedim, herhangi bi...
Yorumlar