Egebeta - Çınar Grup Teknik Servis Şikayeti

Hizmet alamıyoruz - Egebeta (Çınar Grup)

Apartman garaj kapısı Egebeta firması tarafından kullanıma alınmış ancak, zamanla kumandalar bozuldu ve kapı kumandaları için firma ile iletişime geçtim. Bize dönüş yapılacağı söylendi. Sonrasında 3 Ocak 2023 tarihinde WhatsApp üzerinden şirketin işletme hesabından (532.172 7 468) Sevgi Hanım, mevcut kumandanın resmini istedi. Ben de gönderdim. Kumandanın firmaya ait olduğu ancak şifresini bulamadığını iletti. Ben de apartman ismi ve müteahhit ismini yolladım. Sevgi Hanım sistemlerinde kaydı bulamadığını, dönüş yapacağını söyledi ama dönüş yapmadı. Ertesi gün ben yine yazdım ve bizim bölgeye program yapılınca servisi yönlendireceğini yazdı ama dönüş olmadı. 9 Ocak'taki mesajıma da cevap verilmedi! Kumanda ihtiyacı tüm apartmanın talebi garajı kullanamıyoruz!