Efe Temizlik Hizmetleri Şikayeti

Ankara’da hizmet verdiğini belirten E** Temizlik şirketiyle yaklaşık bir hafta önce temizlik için anlaştım. Buradaki yorumları dikkate alarak defalarca fiyatı konuştuk, evimin her ayrıntısını tek tek anlattım, hatta evin videosunu dahi gönderdim. Tüm bu açıklamalarıma ve net konuşmamıza rağmen, videoyu attıktan sonra pazarlığı adeta kurban pazarlığına çeviren, saygısız ve kaba bir üslupla karşılaştım.

İletişim kurduğum kişinin okuma‑yazma ve anlama konusunda son derece yetersiz olduğunu, üslubunun da son derece saygısız ve kaba olduğunu gördüğüm için, böyle bir yerden iyi bir hizmet beklemenin büyük bir hata olacağını düşünerek anlaşmayı iptal ettim. Buna rağmen bu kez adı E** olan başka bir kişi, özel cep telefonuma WhatsApp üzerinden yazdı ve aynı tutara temizliği kendisinin yapabileceğini söyledi. Üslup, davranış ve saygısızlık aynı olduğu için aralarında numaramın paylaşıldığını ve kişisel bilgilerimin dolaştırıldığını düşünüyorum.

Hem pazarlık sürecindeki saygısız ve profesyonellikten uzak iletişimden, hem de numaramın farklı kişilere iletilmesinden son derece rahatsızım. Bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, kişisel verilerin bu şekilde dolaştırılmasının ve bu üslupta hizmet verilmesinin önlenmesini, gerektiği takdirde de firmanın faaliyetinin sonlandırılması için resmi mercilerin harekete geçmesini talep ediyorum.