to read complaints and reviews, or file yours.Eduxima Digital İnovasyon'da Aldatıcı Sözlerle Zorla Satış
Ben bugün üniversitemizde bulunan Eduxima Digital İnnovation adlı bir stantta oradan geçerken davet edildim. Orada bulunan görevliler bu dil eğitimini kabul ettirdiler. Öğrenciliğimin ilk yılları ve tecrübesizliğimden faydalanarak istemezsen daha sonra vazgeçebilirsin dediler. Ödeme formu doldurtup imzalattılar. Daha sonra aynı gün içerisinde vazgeçmek istedim. Vermiş oldukları karttaki numarayı aradım, kendilerine durumu anlattım, hiçbir şekilde istemediğimi belirttim. Ayrıca imzalamış olduğum formda ve ödeme evrakında cayma süresi hakkımın olduğunu söyledim fakat iptal etmeyeceklerini söylediler. İkna etmeye çalıştılar. Şikayetimi buradan belirtmek istiyorum. Konunun çözülemeyeceği takdirde (CİMER Tüketici Hakları'na) her yere başvuracağım. Avukatım aracılığıyla hukuksal mücadele başlatacağım. Ayrıca fiyat kısmında kurşun kalem ile yazılmıştır istedikleri gibi fiyatta oynama yapabilirler.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve detaylı şekilde incelenmiştir. Şirketimiz, satış ve sözleşme süreçlerini yürürlükteki yasal mevzuata uygun olarak gerçekleştirmektedir. İddialarınıza yönelik açıklamalarımız aşağıda yer almaktadır: Satış Süreci ve Bilgilendirme: Üniversitenizde kurulan standımızda, tarafınıza Eduxima Digital İnnovation İngilizce Dil Eğitim Programı’nın özellikleri, koşulları ve ödeme planı hakkında detaylı bilgi verilmiş olup, sözleşme imzalama sürecinde serbest iradenizle karar verdiğiniz belgelenmiştir. "Söz oyunları" ve "tecrübesizlikten faydalanma" gibi iddialarınız tamamen asılsızdır ve şirketimiz tarafından kesinlikle kabul edilmemektedir. Kurşun Kalem İddiası: Tarafınıza verilen belgelerde, "fiyat kısmının kurşun kalemle yazıldığı" iddianız gerçek dışıdır. Sözleşmeniz, karbon kopya sistemiyle düzenlenmiş olup, yazıların farklı yoğunlukta görünmesi bu sebeple oluşmuştur. Elinizde bulunan kopya, sözleşme formunun bir örneği niteliğindedir ve herhangi bir şekilde oynama yapılması mümkün değildir. Cayma Hakkı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun çerçevesinde, satın almış olduğunuz dijital içerik ve hizmetler, cayma hakkı istisnaları kapsamına girmektedir. Bu durum, sözleşmede açıkça belirtilmiş ve tarafınıza bildirilmiştir. Sözleşme şartlarını kabul ederek imza altına aldığınız için iptal talebinizin karşılanması mümkün değildir. Hukuki Süreç: şikayetinizde belirttiğiniz üzere CİMER, Tüketici Hakları veya diğer yasal mercilere başvurma hakkınız saklıdır. Şirketimiz de tüm işlemlerini yasal çerçevede gerçekleştirdiği için bu süreçlere tam uyum gösterecek ve gerekli bilgi ve belgeleri ilgili mercilere sunacaktır. Sonuç olarak, iddialarınız gerçeği yansıtmamaktadır. Sözleşme gereğince tarafınıza sunulan hizmete ilişkin yükümlülükleriniz devam etmektedir. Talebinizin hukuki dayanağı bulunmadığını bir kez daha belirtir, gerçek dışı beyanlarda bulunarak şirket itibarını zedeleyici nitelikte davranışlardan kaçınmanızı önemle rica ederiz. Saygılarımızla, Eduxima Digital İnnovation
Ben eğitimini almak istemiyorum zaten kanunlara göre noter eşliğinde imzalanmayan hiçbir belge geçerli sayılamaz sayılmaz hukuksal olarak bütün firmalarda 14 günlük cayma hakkı vardır bu belgede yazssın veya yazmasın eğitimini almadığım hiçbir kuruma para vermeyeceğim icra başlatırsanız ise gerekli yanıtları alırsınız hukuksal süreç bu günden itibaren başlayacaktır
