Online alışverişte dolandırıcılık şüphesi ve iade talebi

Edabebe isimli internet sitesi üzerinden manyetik bloklar siparişi verdim. 21 Mayıs tarihinde 223695 numaralı siparişim için havale/EFT yoluyla 1.898 TL ödememi yaptım. Ödemeyi, site üzerinde firma sahibi olduğunu düşünerek İ****** A******* isimli kişinin IBAN hesabına gönderdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Aslında internet sitesine ilk girdiğimde şüphe uyandıracak en ufak bir şey yoktu, site oldukça profesyonelce hazırlanmıştı. Siparişimin durumunu öğrenmek için site üzerinde iletişim kanalı aradım ancak firmanın ulaşılabilir bir telefon numarası, e‑posta adresi ya da başka bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Şu anda siteye de erişemiyorum ve ortada ne bir muhatap ne de bir bilgilendirme var. Ödemeyi IBAN üzerinden yaptığım için takibini yapamıyorum.

Yaşadığım bu durumu açıkça bir dolandırıcılık şüphesi olarak görüyorum. 1.898 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Bu olay benim için acı bir tecrübe olmuş, IBAN yoluyla alışveriş yapılmaması gerektiğini 1.898 TL karşılığında öğrenmiş bulunuyorum.