Findeks Yetersizliği Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Economy Bookings üzerinden 724 Rent firmasından 23 günlük araç rezervasyonu yaptım. 09.08.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı şubesine aracı teslim almaya gittiğimde Findeks raporumun yetersiz olduğu gerekçesiyle aracı teslim etmeden rezervasyonu iptal ettiler. Bunun üzerine mağduriyet yaşamamak için başka bir araç kiralama firmasından araç kiralamak zorunda kaldım.

724 Rent tarafından ödemesini yaptığım yaklaşık 120 Euro tutarındaki ücretin iadesi için 10 gündür uğraşıyorum. İptal ve Findeks yetersizliği bilgisini bana WhatsApp üzerinden iletip kısa süre sonra mesajı sildiler. O günden beri firmayı defalarca aradım, WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım ve ayrıca iş ortakları olan Economy Bookings’e de birçok kez mail gönderdim ancak ücret iadesiyle ilgili somut bir adım atılmadı.

Ödemesini yaptığım hizmeti hiç kullanmadığım halde, tarafıma ait olmayan bir nedenle iptal edilen rezervasyonun bedeli olan 120 Euro’nun en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.