to read complaints and reviews, or file yours.Easy GO Depozito İadesi Aylarca Bekletildi
Easy GO üzerinden İstanbul’da araç kiralama hizmeti aldım. Eylül ayında kiralama yaparken yaklaşık 35-40 bin tl civarında depozito çekildi ve nisan sonuna kadar aracı kullandım. Aracı teslim etmeme ve tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın depozitom hiçbir şekilde tarafıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak Easy GO ile hem WhatsApp hem de telefon ile defalarca görüştüm. Önce bana 14 iş günü içerisinde depozito iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak 14 iş günü dolmasına rağmen ödeme yapılmadı. Tekrar aradığımda ise sadece “bekleyin” denildi ve iadenin ne zaman yapılacağına dair net bir tarih verilmedi.
Hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar yüksek tutarlı depozitomun aylarca bekletilmesini kabul etmiyorum. Easy GO’nun gecikmeyi derhal sonlandırıp, alınan depozito tutarını eksiksiz ve bir an evvel hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Faruk bey merhabalar, Depozito iadeniz banka sistemlerine bağlı sebeplerden dolayı eksiksiz şekilde tarafınıza gerçekleştirilmiştir. Bu ölçüden şikayetinizi tekrar değerlendirmeye almanızı rica ederiz. saygılarımızla.
