E-Nabız’da Yanlış Tuşlama Sonrası Raporlar Görüntülenemiyor Ve Geri Alma İmkânı Yok

Bugün e-Nabız profilimde raporlarımı görüntüleyememe sorunu yaşadım. “Raporlarım profilimde görünmesin” seçeneğine yanlışlıkla bastım ve bu işlem sonrasında raporlarımı tekrar göremez oldum. Bu kadar basit bir işlem için sistemde hiçbir şekilde geri alma imkanı olmaması, kullanıcıyı tamamen çıkmaza sokan bir teknik altyapı sorunu olarak karşımıza çıkıyor.

Konuyla ilgili internet üzerinden araştırma yaptığımda, bu ayarın geri alınabilmesi için İl Sağlık Müdürlüğü’ne gidip dilekçe verilmesi gerektiğini öğrendim. Ücret alınmıyor olsa da, yalnızca yanlışlıkla basılan bir tuş için mesai, yol ve emek harcamamın beklenmesi, dijital bir platform mantığıyla örtüşmüyor. Bu durum, hem zaman hem de emek kaybına neden oluyor.

E-Nabız sistemine, ayarlar bölümünde “raporlarımı görüntüle / gizle” şeklinde bir seçenek eklenerek, kullanıcının bu işlemi tek tuşla tekrar geri alabilmesine imkan tanınmasını talep ediyorum. İl Sağlık Müdürlüğü’ne gitmek zorunda kalmadan, bu işlemin çevrim içi olarak düzeltilebilmesini ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.