E-Nabız’da Raporlarım Profilimde Görünmesin Seçeneği Geri Alınamıyor

Bugün e-Nabız profilimde raporlarımı görüntüleyememe sorunu yaşadım. “Raporlarım profilimde görünmesin” seçeneğine sehven bastım ve bu işlem sonrasında raporlarımı tekrar göremez oldum. Bu kadar basit bir işlem için sistemde hiçbir şekilde geri alma imkanı olmaması, kullanıcıyı tamamen çıkmaza sokan bir teknik altyapı hatasıdır.

Durumu öğrenmek için görüştüğümde, bu ayarın geri alınabilmesi için İl Sağlık Müdürlüğü’ne gidip dilekçe vermem gerektiği söylendi. Ücret alınmıyor olsa da, yalnızca yanlışlıkla basılan bir tuş için mesai, yol ve emek harcamam bekleniyor. Dijital bir platformda bu kadar basit bir ayarın kullanıcı tarafından geri alınamaması, hem zaman hem emek kaybına yol açmaktadır.

E-Nabız sistemine, ayarlar bölümünde “raporlarımı görüntüle / gizle” gibi bir seçenek eklenerek, kullanıcının bu işlemi tek tuşla tekrar geri alabilmesi imkânının tanınmasını talep ediyorum. İl Sağlık Müdürlüğü’ne gitmek zorunda kalmadan, bu işlemin çevrim içi olarak düzeltilebilmesini ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.