E-Nabız’da Yanlış Telefon Numarası Ve Değişiklik Yapamama Sorunu

E-Nabız uygulamasını yeni yükledim ve babamın e-Devlet hesabı üzerinden giriş yapıp kendi e-Nabız hesabıma geçtiğimde, iletişim bilgilerinde birincil numara alanında tanımadığım bir telefon numarasının annemin numarası olarak kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu numara anneme ait değildir ve yanlış görünmektedir.

Uygulama içinden bu numarayı kendi numaramla değiştirmeyi denedim; ancak sistem buna izin vermedi ve numarayı güncelleyemedim. Sağlık verilerimin yer aldığı bu sistemde iletişim bilgilerimin doğru ve güncel olması benim için önemlidir.

E-Nabız hesabımda anneme ait görünen birincil telefon numarasının silinerek yerine kendi telefon numaramın tanımlanmasını ve bu işlemin tarafımca sorunsuz şekilde yapılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.