E-Devlet Ödemesiyle Yaşanan Bankalar Arası Sürüklenme
E-devlet üzerinden yapılan aile destek ödemesini hesabıma EFT olarak bugün saat 13:45-14:00 sularında aktardım. Planlanan ödeme tarihi de 12.10.2024 idi. PTT müşteri hizmetleri, aile destek müşteri hizmetleri ve hesabımın bulunduğu bankanın müşteri hizmetleri arasında adeta top gibi oynadım; herkes birbirine yönlendiriyordu. Oysa e-devlette yazıyor: Mesai saatleri içerisinde yapılan ödemeler en geç 16:45'te hesaba aktarılır. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum.










