Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İade Talebine Cevapsızlık Ve Geciken Para İadesi

Birim'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum”

Woss Erkek Giyim’den yaklaşık 30 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden 999 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün hızlı şekilde elime ulaştı ancak bedeni uymadığı için 3 Nisan’da Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş hattına yazdığımda hemen cevap verilirken, iade ile ilgili hatta yazdığım hiçbir mesajıma dönüş yapılmıyor.

Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürünün 999 TL’lik tutarının, kargo ellerine ulaştıktan sonra en geç 3 gün içinde hesabıma iade edileceği söylenmişti. Buna rağmen bugüne kadar ne para iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım.

İademin acilen işleme alınmasını ve 999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını, ayrıca iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Merhabalar , yaşadığınız aksaklık sebebi ile üzgünüz . Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır . Çözüm sağlandığında size muhakkak bilgi verip. Süreci sizin adınıza yakından takip edeceğim . En kısa sürede net bilgi verip süreci sonuçlandıracağımızdan emin olabilirsiniz . Yaşanan durum için tekrar özür diler , anlayışınız için teşekkür ederiz .

Birim
15 Nisan 16:07

Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen Pantolonun Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı

7 Ağustos 2025 16:291.607

Woss CLUB1 markasından aldığım pantolonu, bedeninin küçük gelmesi nedeniyle 04.07.2025 tarihinde 2401554551703 koduyla A...

Video Şikayetler

Dynamic İletişim Ve Reklam Parfüm Yanıltmacası!

Dynamic İletişimVe Reklam Parfüm Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Alcıl
Dynamic İletişim Ve Reklam Yanılttı!

Dynamic İletişimVe Reklam Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dynamic İletişim Ve Reklam Bozuk Kalitesiz Ürün!

Dynamic İletişimVe Reklam Bozuk Kalitesiz Ürün!

Profil fotoğrafı
Ogün