to read complaints and reviews, or file yours.Cihazımın Yedek Parçası Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Audibel ax 160t boynuzunu bulamıyorum. Merkez olarak gösterilen Mecidiyeköy'de olduğunu söylediler fakat şubeden gelirse yapılıp gönderileceğini belirttiler. GOP şubesine gittim, cihazı bırakıp çıkacağım ama bu cihazın yedek parçası yok denmesinden endişeliyim. Fiyatların bu kadar yükseldiği bir dönemde, bir cihazın parçasının olmaması kabul edilemez.
Sn. İlgili, Şikayet oluşturduğunuz ürün Türkiye temsilcisi olduğumuz ABD menşeli Audibel markasına ait değildir, ürünlerimizi incelediğiniz takdirde herhangi bir benzerlik olmadığını görebilirsiniz. İnternette yaptığımız araştırmada ürünün çok uzun yıllar önce Türkiye'deki bir yerel üretici tarafından üretilerek satılan, daha sonra isim benzerliği sebebiyle üretimi durdurulan bir ürün olduğunu bulduk. Ürününüz için işitme cihazınızı satın aldığınız merkezden veya sahibi olduğunuz 160 t işitme cihazını üreten ear technic firmasından destek alabileceğinizi düşünüyoruz. Şirketimizin Türkiye distribütörü olduğu Audibel ile sadece isim benzerliğine sahip olan ürününüz için oluşturduğunuz şikayeti iptal etmenizi rica ederiz. En iyi dileklerimizle, Duyumed İşitme Cihazları A. Ş.
