to read complaints and reviews, or file yours. 
Dürümle’nin özellikle Pendik Doğu Mahallesi şubesini uzun süredir tercih ediyorum, hem sipariş veriyor hem de zaman zaman gidip yerinde yiyorum. Ancak ödeme noktasında yemek kartıyla ilgili sürekli sorun yaşamaya başladım ve bu durum artık beni markadan soğutuyor.
En son şu an verdiğim siparişte yine yemek kartıyla ödeme yapamadım ve mecburen karttan ödeme yapmak zorunda kaldım. Geçen hafta da bizzat mağazaya gittiğimde yine yemek kartından dolayı sıkıntı olduğunu, sistemde problem yaşandığını söylediler ve yeni kart ödemesini aldılar. Yaklaşık beş kere sadece benim başıma geldi ve sürekli bu şubeden sipariş veren arkadaşlarım da aynı sorunla karşılaşıyor. Artık sanki müşterilerin yemek kartı ile ödeme yapması istenmiyormuş gibi bir his oluşturuyor.
Pendik Doğu Mahallesi şubesinde tüm yemek kartlarının sorunsuz bir şekilde alınmasını ve ödeme sisteminizin kalıcı olarak düzeltilmesini rica ediyorum. Bu sorun çözülmediği takdirde hem ben hem de çevremdeki birçok kişi bu şubeyi ve markayı tercih etmekte zorlanacağız.
Bugün İstanbul Pendik Erol Kaya Caddesi Dürümle şubesinde, saat 18:00–20:00 arasında yaşamış olduğum saygısız davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Siparişim hazır olup cihaz ötünce teslim almaya gittiğimde, çalışan kişiye tepsideki ürünün benim siparişim olup olmadığını sordum. Buna k...
Dürümle Neomarin AVM şubesine son 3 ay içinde 5–6 defa gittim ve her gidişimde kasadaki cihaz için “ödemede çalışmıyor” denilerek yemek kartımla ödeme yapmama izin verilmedi. Her seferinde beni ya nakit ödemeye ya da kredi kartı ile harcama yapmaya yönlendirmiş oldular. Neden çalışmadığını sorduğum...
Yorumlar