Ücretine Uygun Olmayan Kuru Ve Az Porsiyonlu Dürüm İçin İade Talebi
31 Ağustos saat 19.14 civarında Ankara Kentpark Dürümle şubesinden sipariş verdiğim ürün hem sosuz hem de son derece kuru geldi. Porsiyon miktarı da oldukça azdı ve buna rağmen ödediğim ücretin yüksek olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ödediğim tutarın karşılığını ne lezzet ne de porsiyon olarak alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle ilgili siparişe ait ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Talha T., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Bu kadar anlayışlı karşıladığınız için ben teşekkür ederim sonucu en kısa zamanda bekliyorum olacağım iyi günler dilerim
31 Ağustos saat 19.14 civarında Ankara Kentpark Dürümle şubesinden sipariş verdim, ürün hem sosuz hem de çok kuru, porsiyon az ve fiyat yüksek. Marka özür diledi, teşekkür ettim ancak sadece 'çözeceğiz' diyerek bırakıldı, henüz bir çözüm ya da iade gerçekleşmedi.
Değerli Misafirimiz Talha T. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (16.09.2026) tarihi saat ( 16:52)'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için aşağıdaki mailden bizimle iletişim kurabilirsiniz. [email protected] Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi
Değerli Misafirimiz Talha T. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (17.09.2026) tarihi saat (11:17)'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi














