to read complaints and reviews, or file yours.Durex Prezervatifinin Yırtılması Sebebiyle Mağduriyet Ve Tazminat Talebi
Durex markasına ait Durex Nude prezervatifi yaklaşık iki hafta önce İzmir Çiğli’deki Metro Market’ten satın aldım. Ürünü eşimle birliktelik sırasında, tamamen ürüne güvenerek kullandım. Alkollü olduğumuz bir ilişkide boşalmanın prezervatif içinde kaldığını düşünürken, çıkarırken prezervatifin yırtık olduğunu fark ettim. Aynı kutudan kullandığım ikinci prezervatifte de yırtılma yaşadım.
Bu durum sebebiyle eşim ertesi gün hapı kullanmak zorunda kaldı ve hem fizyolojik hem de psikolojik olarak ciddi şekilde yıprandı, ben de bu süreçten olumsuz etkilendim. Ürünün kutusunda ve fişinde yer alan lot ve fatura bilgilerim mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Yaşadığımız bu mağduriyetin ciddiyeti nedeniyle ürünün acilen incelenmesini ve tarafıma manevi zararımı karşılayacak şekilde yüklü bir tazminat ödenmesini talep ediyorum. Şu ana kadar Durex firması tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz Sertaç Bey, 18 Mayıs tarihinde mail adresinize konu ile ilgili bilgi maili gönderilmiştir. Mail junk/gereksiz kutunuza da düşmüş olabilir. Maili cevaplayarak bizimle iletişime geçebilir ya da size daha iyi destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla Reckitt Tüketici İlişkileri
