to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Borç Bilgilerimin Aile Üyesiyle Paylaşılması
Dün, Dünya Varlık şirketine olan banka borcum nedeniyle şirket görevlileri beni aramak yerine abimi arayarak borcuma dair bilgi vermişler. Kişisel borç bilgilerimin, benim dışımda bir aile bireyiyle paylaşılması hem kişisel verilerin korunması hem de gizlilik açısından beni son derece rahatsız etmiştir.
Abimin bu şekilde aranması ve borcumun üçüncü kişilerle paylaşılması, yasal mevzuata da aykırılık teşkil edebilecek bir durumdur. Şirketin bu konuda gerekli yasal hassasiyeti göstermediğini ve iletişim yöntemlerinin son derece yanlış olduğunu düşünüyorum.
Dün gerçekleşen bu aramayla ilgili olarak, borç bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını, iletişimin yalnızca benimle kurulmasını ve bu tür bir ihlalin tekrar etmemesi için ilgili çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ihlale ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekirse gerekli düzeltici adımların atılmasını istiyorum.
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için aşağıda belirtilen iletişim kanallarından bizimle irtibata geçebilirsiniz. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Sn İlgili, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler yapılmış olup, süreç sonlandırılmıştır. En İyi Dileklerimizle, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
