Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Bildirimlerinde Karışıklık Ve Şeffaf Olmayan Sosyal Medya Kullanımı

profile
15 Mayıs 16:07
29

Dumanbet’in kampanya bilgilendirme sisteminden çok şikayetçiyim. Hangi bonusun aktif olduğunu anlamak neredeyse imkansız hale geldi. Düzenli ve anlaşılır bir bildirim sistemi olmadığı için kullanıcılar birçok kampanyayı fark etmeden kaçırıyor.

Ayrıca sosyal medya hesapları da yeterince güncel ve şeffaf kullanılmıyor. Bir kampanya yayınlanmasına rağmen, detaylarına ulaşmak için uzun süre uğraşmak gerekiyor. Kullanıcıların kampanya detaylarını öğrenebilmek için sürekli canlı desteğe sormak zorunda kalması sistemi hem yorucu hem de verimsiz yapıyor.

Kampanyaların açık, zamanında ve anlaşılır şekilde duyurulmasını, güncel bir bildirim sistemi kurulmasını ve sosyal medya hesaplarının da buna uygun biçimde düzenli olarak kullanılıp kampanya detaylarının net biçimde paylaşılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Berke sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Güncel Olmayan Kampanyalar Kullanıcıyı Yanıltıyor

profile
29 Nisan 09:22
367
"Sitedeki kampanya kirliliği ve güncel olmayan promosyonlarla ilgili geri bildirimim üzerine Dumanbet ekibi gerekli temizliği ve güncellemeyi sağladı. Şu an kampanya sayfası çok daha düzenli ve güven verici duruyor. Talebimi dikkate alarak kullanıcı mağduriyetini önleyen tüm ekibe teşekkürlerimi sunarım.""

Canlı Skor Hataları Kullanıcı Güvenini Sarsıyor

profile
29 Nisan 08:47
144
5
Canberk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Belgeler Reddedildiği İçin Doğrulanamıyor Ve Mağdur Oldum

profile
Canberk
19 Nisan 19:30
126
"Dumanbet hesap doğrulama sürecinde yaşadığım aksaklıklar, yaptığım bildirimler sonrası hızlıca incelenmiş ve sorunum çözülmüştür. Belgelerimin onaylanması ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda destek olan yetkililere teşekkür ederim.""

Dumanbet Sitesinin Eski Arayüzü Kullanıcı Deneyimini Zorlaştırıyor

profile
26 Şubat 02:39
198
5
Levent sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dumanbet Mobil Uygulamasında Sürekli Eski Sürüm Uyarısı Ve Güncelleme Seçeneği Yok

profile
Levent
20 Şubat 14:26
187
"Mobil uygulamada yaşadığım eski sürüm uyarısı sorunu tarafıma yapılan geri dönüş ve gerekli düzenlemeler sonrasında çözüme kavuşturulmuştur. Uygulamayı şu an sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz