Kapıda Nakit Seçtiğim Siparişin Açıklamasız İptali

Dripmamba uygulaması üzerinden 14 Mayıs tarihinde 246157 numaralı siparişimi kapıda nakit ödeme seçeneği ile oluşturdum. Ancak 15 Mayıs tarihinde, benim hiçbir iptal talebim olmadığı halde siparişim iptal edildi.

Tarafıma bir mail gönderildi ancak iptal gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yer almıyordu. Siparişimi kendim iptal etmediğim ve ödeme yöntemi olarak da kapıda nakit seçtiğim halde, siparişimin neden iptal edildiğini anlayamıyorum.

Siparişimin iptalinin kaldırılmasını ve ürün stokta varsa aynı şartlarda yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.