Denim Tears Şort Ve Bape Tişört Değişiminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Dripmamba World’den 20 Haziran civarında satın aldığım Denim Tears şort ve Bape tişörtü için değişim talebinde bulundum. Bana değişim için bir kod gönderdiler ve ben de bu kod ile 27 Haziran’da ürünleri kargoya vererek firmaya gönderdim. Kargom 708479073290 takip numarası ile depolarına ulaştı, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Süreç boyunca WhatsApp üzerinden iletişim kurdum ve en son 25 Haziran’da “Kargonuz depomuza teslim edildiğinde kontrolleri sağlanıp sizlere dönüş yapılacaktır.” şeklinde bir mesaj aldım. Ürünlerim depolarına ulaştığı halde ne bir bilgilendirme yapıldı ne de değişim süreciyle ilgili herhangi bir açıklama tarafa iletildi.

Gönderdiğim Denim Tears şort ve Bape tişörtün değişim işlemlerinin bir an önce tamamlanarak yeni ürünlerin tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.