to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmemiş 6.900 TL Ücreti İçin Acil Çözüm Talebi
Dost Learn Online üzerinden “Sıfırdan İleri Seviye A1–C2” isimli İngilizce eğitim programını 24.09.2026 tarihinde web sitesi üzerinden 6.900 TL ödeyerek satın aldım. Eğitimin içeriği ve anlatımıyla ilgili herhangi bir memnuniyetsizliğim olmadı, aksine eğitimden genel olarak memnundum.
Satın alma sonrasında yurt dışında dil eğitimiyle ilgili beklediğim bir fırsatın olumlu sonuçlanması nedeniyle eğitim planlarım değişti. Bu sebeple Dost Learn Online’daki eğitime devam edemeyeceğim için web sitesi üzerinden kurumla iletişime geçerek ücret iadesi talebinde bulundum. Bana, kayıt iptali ve ücret iadesinin sağlandığı bilgisi iletildi.
Ancak bu bilgilendirmeye rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi ulaşmadı. Eğitimle ya da kurumun sunduğu hizmet kalitesiyle ilgili bir şikayetim bulunmuyor, yalnızca kullanamayacağım bir eğitim için ödediğim 6.900 TL’nin gerçekten hesabıma iade edilmesini bekliyorum.
İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgiler doğrultusunda gerekli kontrolleri sağladık. Sistemimizde ücret iadenizin gerçekleştirilmiş olduğu görünmektedir. İade tutarı henüz hesabınıza veya kart bakiyenize yansımadıysa, bu durum bankanızın işlem ve onay sürecinden kaynaklanıyor olabilir. Bankaya göre değişmekle birlikte, iade tutarları genellikle 7–14 gün içerisinde hesaba yansımaktadır. Bu süre içerisinde tutarın hesabınıza ulaşmaması halinde bankanızla görüşmenizi öneririz. Dilerseniz süreçle ilgili tekrar bizimle de iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Ücret iadem bakiyeme yansımış. Süreç boyunca hızlı şekilde dönüş yapıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Eğitimle ilgili de herhangi bir olumsuz düşüncem yok, içerikleri ve anlatım şeklini gerçekten beğenmiştim. Sadece yurt dışı planlarım değiştiği için devam edemeyeceğimden iade talebinde bulunmuştum. Hem eğitim hem de sonrasında gösterdiğiniz ilgi ve hızlı destek için tekrar teşekkür ederim.
