Domol Oda Kokusu Kokusuz Çıktı: Değişim Talebi

Rossmann Tema World mağazasından yaklaşık 1–1,5 ay önce Domol marka sıvı oda kokusu satın aldım. Bu ürünü daha önce başka bir Rossmann mağazasından almış ve kokusundan çok memnun kalmıştım, evde buram buram kokuyordu. Aynı üründen stok yapmak için tekrar aldım, hatta annem ve kız kardeşim de benimle birlikte aynı üründen satın aldılar.

Yaklaşık bir hafta önce yeni aldığım ürünü açıp banyoya yerleştirdim ancak kesinlikle koku yaymıyor. Bir haftadır belki zamanla kokar diye bekledim fakat hiçbir şekilde koku alamıyorum. Daha önce kullandığım üründe böyle bir sorun yaşamamıştım. Durumu anneme ve kız kardeşime söylediğimde onların da aynı üründen memnun kalmadığını ve kokmadığını, önceki aldığım ürünle aradaki fark karşısında çok şaşırdıklarını belirttiler.

Fişim yanımda olmadığı için mağazaya gidip henüz bir talepte bulunmadım. Domol marka bu oda kokusunun kokmayan bu serisiyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi yapılmasını rica ediyorum.