Yemeksepeti Üzerinden İptal Edilen Domino’s Siparişlerinin 1.162 TL İadesi Gecikiyor

Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan dün vermiş olduğum ve hava koşulları nedeniyle iptal edildiği söylenen iki ayrı siparişim için toplam 1.162 TL tahsilat yapılmasına rağmen, para iadesi hâlâ hesabıma dönmedi. Siparişlerim iptal edildi ama ödemelerim Pluxee üzerinden kartımdan çekilmiş şekilde görünüyor ve iade hareketi yok.

Domino’s şubeyi telefonla aradığımda sistemde sıkıntı olduğunu, siparişlerimin hava durumundan dolayı iptal edildiğini ve ödemenin bana geri yatacağını söylediler. Ancak üzerinden 24 saati aşkın süre geçti, neredeyse 48 saate yaklaşmasına rağmen hâlâ bir iade görünmüyor.

Hem Yemeksepeti hem Domino’s hem de Pluxee tarafında, iptal edilen bu siparişlere ait toplam 1.162 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.