Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33552631

Yanlış Sipariş, Eksik Para Üstü Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet!

Yanlış Sipariş, Eksik Para Üstü Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet!
profile
Çiğdem
Domino's Pizza
02 Eylül 2025 14:34
184

02.09.2025 tarihinde saat 13.05’te Bursa İnegöl Alanyurt şubesinden Domino's Pizza’dan orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim hem yanlış menü olarak teslim edildi hem de ilk başta 190 TL olan pizzayı adresime getirdiler. Sonrasında yanlış sipariş getirildiği için şubeyi aradığımda, 300 TL altında sipariş getirilmediği söylendi. Bu durum karşısında şaşkınlık yaşadım. Ayrıca 190 TL olan pizzaya toplamda 200 TL ödedim ve nakit para üstü de getirilmedi.

Şubeyle tekrar iletişime geçtiğimde ise, “Telafi edemiyoruz, 300 TL’lik alışveriş yapmanız gerekiyor” denilerek mağduriyetim giderilmedi. Paramızla mağdur olduk ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
02 Eylül 2025 17:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın , Çiğdem Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
04 Eylül 2025 18:58

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Uygulama Yanlış Bilgi Verdi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Akay
Domino's Pizza
24 Ağustos 2025 01:34
315

23 Ağustos 2024 tarihinde Domino's Pizza Şentepe (Yenimahalle, Ankara) şubesinden Domino's'un kendi uygulaması üzerinden iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş numaram 668813. Siparişimi saat 23:45’te oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak, toplam 350 TL tutarında yaptım. Sip...

3
Ecrin sonucu yetersiz buldu

Soğuk Pizza, Gecikmeli Teslimat Ve Ödeme Mağduriyetiyle Hayal Kırıklığı

profile
Ecrin
Domino's Pizza
21 Eylül 2025 02:00
190

19.07'de Bursa İnegöl Alanyurt şubesinden iki orta boy pizza ve bir kola siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat 20 dakika sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edildi. Bu süreçte ben arayana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş olmadı. Aradığımda ise sadece kurye ile ilgili sorun olduğu ve pizzal...

soguk-pizza-gecikmeli-teslimat-ve-odeme-magduriyetiyle-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterilen Sipariş Ve Ücret İade Talebi

profile
Abdulkadir
Domino's Pizza
25 Ekim 2025 13:58
380

25 Ekim 2025 tarihinde saat 01:15’te Bursa Nilüfer Atabulvarı Domino’s Pizza şubesinden 2 adet orta boy pizza, 1 adet büyük boy pizza ve 1 litre kola siparişi verdim. Sipariş numaram: E916F6. Siparişim, sistemde 01:40’ta teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Saat 01...

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparis-ve-ucret-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparis-ve-ucret-iade-talebi-1.jpg
5
Baba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Baba
Domino's Pizza
03 Kasım 2025 23:22
135
"Domino's pizzaya mağduriyetimin giderilmesi adına teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi çok iyi davrandı"
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparis-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
4
Nurdan sonuçtan memnun
Çözüldü

Saatlerce Teslim Edilmeyen Pizza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nurdan
Domino's Pizza
13 Ekim 2025 01:18
309

12 Ekim 2025 tarihinde saat 23:05’te Domino’s Bursa Orhangazi şubesinden uygulama üzerinden standart bir pizza siparişi verdim. Sipariş numaram 97da48...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Domino's Pizza Etiket Konulmuyor videonun kapak resmi

Domino's Pizza Etiket Konulmuyor

profile
Halide
Domino's Pizza Silivri Şubesi Pislikte Zirveye Mi Oynuyor Acaba? videonun kapak resmi

Domino's Pizza Silivri Şubesi Pislikte Zirveye Mi Oynuyor Acaba?

profile
Zeynep
Domino's Pizza Ücrette Bol Kalite De Az Malzemos! videonun kapak resmi

Domino's Pizza Ücrette Bol Kalite De Az Malzemos!

profile
İshak
Domino's Pizzadan Rapunzelin Saçı Çıktı videonun kapak resmi

Domino's Pizzadan Rapunzelin Saçı Çıktı

profile
Hakan
Domino's Pizza Dürüm Poşete Yapışmış Gerçekten! videonun kapak resmi

Domino's Pizza Dürüm Poşete Yapışmış Gerçekten!

profile
Hülya
Domino's Pizza Hizmet Kalitesinin Ve Müşteri Memnuniyetinin Artmasına Katkı Sağlamalı! videonun kapak resmi

Domino's Pizza Hizmet Kalitesinin Ve Müşteri Memnuniyetinin Artmasına Katkı Sağlamalı!

profile
Hülya

Öne Çıkan Konular

Domino's Pizza dürüm Domino's Pizza orta boy pizza Domino's Pizza pizza sipariş Domino's Pizza ödemiş
Benzer Şikayet Yaz