to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişlerin 1.110 TL Ücretinin Hemen İadesi Gerekiyor
24 Ağustos’ta Domino’s mobil uygulaması üzerinden Afyon Merkez şubesinden iki adet sipariş verdim. Her iki siparişim de daha sonra iptal edildi ancak toplam 2 sipariş için ödediğim, tanesi 555 TL olmak üzere 1.110 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Siparişi yaklaşık saat 23.53 civarında vermiştim.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şube kapanmış olduğu için şubeye de ulaşamıyorum, uygulama üzerinden de herhangi bir çözüm sunulmuyor. Az önce Domino’s müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve süreçle ilgili bilgi alamadım.
İptal edilen bu iki siparişe ait toplam 1.110 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini, yaşanan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın , Şengül Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
