Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domino's Cüzdanımda Kalan 470,50 TL İadesi İş Bankası Kartına Yatırılmadı

13 Temmuz 13:4613

06.07.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden Domino’s cüzdanımda bulunan 470,50 TL bakiyemin İş Bankası kartıma iade edilmesi için talep oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar kartıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili Domino’s müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin tarafımdan verilen karta yapıldığını söylüyorlar. Ancak İş Bankası ile görüştüğümde, ilgili tutarla veya Domino’s kaynaklı herhangi bir iade girişinin sistemlerinde görünmediği bilgisi veriliyor. Yani firma iade yaptığını iddia ediyor, banka ise böyle bir işlem olmadığını ifade ediyor ve ortada mağdur durumda bırakılan ben kalıyorum.

Domino’s cüzdanımdan 470,50 TL’lik bakiyemin, iade talebinde bulunduğum İş Bankası kartıma gerçekten yatırılmasını ve yapılan işlemin dekont veya işlem numarasıyla birlikte tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

13 Temmuz 14:33 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Sayın , Şule O. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Şule
14 Temmuz 12:55

Halen bir çözüm olmadı boş boş oyalayıcı WhatsApp'ta aynı kopyala yapıştır müşteri temsilci mantığı olmamalı. Canlı bir destek sistemi yok muhatap yok. Berbat bir altyapı bir an önce müşteri hizmetlerini bir düzeltin muhatap bulamıyoruz. Paramızla rezil olduk

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Ücret İadesi Bekliyorum

10 Eylül 2025 13:04621

4 Ağustos 2025 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden kredi kartımla 401₺ tutarında bir online sipariş vermek istedim. ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Yemeğim Gelmedi Ve Siparişi İptal Ettiğim Söyleniyor Bu Doğru Değil!

Domino's PizzaYemeğim Gelmedi Ve Siparişi İptal Ettiğim Söyleniyor Bu Doğru Değil!

Profil fotoğrafı
Levent
Domino's Pizza Küflü, Bozuk Malzeme Kullanımı

Domino's PizzaKüflü, Bozuk Malzeme Kullanımı

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Domino's Pizza Eksik Sipariş, Sos Olmadan Getiriyorlar

Domino's PizzaEksik Sipariş, Sos Olmadan Getiriyorlar

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza Sipariş Gelmedi, Şube Telefon Açmıyor, Genel Merkez Çözüm Bulmadı!

Domino's PizzaSipariş Gelmedi, Şube Telefon Açmıyor, Genel Merkez Çözüm Bulmadı!

Profil fotoğrafı
Merve
Domino's Pizza Bayat Ve Bozuk Ürün

Domino's PizzaBayat Ve Bozuk Ürün

Profil fotoğrafı
Şahin
Domino's Pizza Özensiz Soğuk Yemek

Domino's PizzaÖzensiz Soğuk Yemek

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular