to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Cüzdanımda Kalan 470,50 TL İadesi İş Bankası Kartına Yatırılmadı
06.07.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden Domino’s cüzdanımda bulunan 470,50 TL bakiyemin İş Bankası kartıma iade edilmesi için talep oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar kartıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili Domino’s müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin tarafımdan verilen karta yapıldığını söylüyorlar. Ancak İş Bankası ile görüştüğümde, ilgili tutarla veya Domino’s kaynaklı herhangi bir iade girişinin sistemlerinde görünmediği bilgisi veriliyor. Yani firma iade yaptığını iddia ediyor, banka ise böyle bir işlem olmadığını ifade ediyor ve ortada mağdur durumda bırakılan ben kalıyorum.
Domino’s cüzdanımdan 470,50 TL’lik bakiyemin, iade talebinde bulunduğum İş Bankası kartıma gerçekten yatırılmasını ve yapılan işlemin dekont veya işlem numarasıyla birlikte tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın , Şule O. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Halen bir çözüm olmadı boş boş oyalayıcı WhatsApp'ta aynı kopyala yapıştır müşteri temsilci mantığı olmamalı. Canlı bir destek sistemi yok muhatap yok. Berbat bir altyapı bir an önce müşteri hizmetlerini bir düzeltin muhatap bulamıyoruz. Paramızla rezil olduk
Aynı anlattığınız olay benim de başıma geldi ve yaklaşık 25 gündür tarafımı ödeme yapılmasını bekliyorum ancak hiçbir şekilde aktarım yapmıyorlar WhatsApp'tan boş boş mesaj atıyorlar