to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Aksu Şubesinden 1 Saatlik Pizza Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
18.10.2026 tarihinde saat 17.50’de Domino’s’tan Antalya Aksu şubesinden 780 TL tutarında ikili orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince tam 1 saat sonra şubeyi arayıp durumunu sordum, yaklaşık 40 dakika sonra geleceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte müşteri temsilcilerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap alamadım. Hem şubenin hem de müşteri hizmetlerinin bu kadar ulaşılmaz ve ilgisiz olması beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Siparişimin neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şube tarafından mobil uygulamada ürün hazırlamamasına rağmen teslim edildi diye göstermesi de aldatıcı bir hareket. Hayatımda ilk defa böyle bir davranış görüyorum.
