to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2025 tarihinde Dolusu Park Antalya için üç kişilik aile randevusu oluşturdum ve 3.705,00₺ tutarında online ödeme yaptım. İstanbul’dan bir haftalığına tatile gelmiştik. Ancak oraya gideceğimiz gün, yakın bir akrabam ağır bir kaza geçirip entube olunca Antalya’dan dönmek zorunda kaldık.
Dolusu Park yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, ödediğim parayı iade edemeyeceklerini, sadece 30 Eylül’e kadar biletlerin kullanılabileceğini söylediler. Bu tarihe kadar tekrar İstanbul’dan Antalya’ya gelmemiz mümkün olmadığı için, biletimi akrabamın kullanmasını istedim. Ancak “kendilerinin bilet alması lazım” cevabını aldım. Yani hem paramı iade etmiyorlar, hem de başkasına devretmeme izin vermiyorlar. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı.
Biletlerin iade veya devriyle ilgili bana gösterilen kurallar ise çok küçük puntolarla yazılmıştı ve mağduriyetimi gidermedi. Sonuç olarak, ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. Bu mağduriyetin giderilmesini ve daha müşteri odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
Kemer dolusu Aqua park'ı 09/07/2025 tarihinde arayarak telefondan bir gün sonrası için 4 yetişkin 1 çocuk olmak üzere bilet aldık. 7180 lirayı telefonda kartımdan çekerek faturasını mailime yollayarak işlemimizi gerçekleştirdik. 10 Temmuz sabahı kızlarımızın 2 tanesi hastalandılar onları arayarak ip...
13.09.2025 tarihinde eşim ve iki çocuğumla birlikte Kemer Kiriş’teki Dolusu Park’a eğlenmek amacıyla gittik. Girişte kişi başı toplamda 4800 TL ödedik. Ancak gün boyunca bot sırası beklemekten kaydıraklardan rahatça faydalanamadık. Eğlenmeye mi gittik, yoksa sadece bot sırası beklemeye mi, belli değ...
13.09.2025 sabahı Kemer Kiriş Daima Otel Dolusu Park’a ailemle birlikte giriş yapmak istedim. Girişteki personel B**** Hanım’ın son derece kaba, üslupsuz ve tahrik edici tavırları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Bir ay önce çocuklarım için yemek dahil 750 TL ödemişken, bu kez yemeksiz olarak...
Dolusu Aquapark firmasına 27 Haziran'da giriş yaptım. Toplamda 5 yaşındaki çocuğum dahil olmak üzere 3 kişilik giriş yaptım ve benden alınan ücret 5.150 TL oldu. Bir gün sonra Instagram sayfalarında gezinirken, yetişkin için 41 dolar, çocuk için ise 30 dolar ücret alındığını gördüm. Kur hesabına gör...
18 Ağustos tarihinde Dolusupark Aquapark'ta yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Tesisin genelinde, özellikle kaydırak bölümünde balonların soluk ve bakımsız olması dikkatimi çekti. Ayrıca çalışanların ilgisiz ve laubali tavırları nedeniyle yaklaşık 1 saat boyunca sıra beklemek zorunda kald...
Yorumlar