Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmeti: Mağduriyetim Giderilsin

profile
04 Eylül 2025 12:12
115

Çiçek Sepeti üzerinden 427580297 numaralı siparişimle Coral High Kids siyah basketbol desenli çekçekli çanta sipariş ettim. Ancak bana rengarenk, tamamen farklı bir çanta gönderildi. Siparişi salı günü verdim ve bugün (Gebze/Kocaeli adresime) teslim aldım.

Yanlış ürün gönderildiği için müşteri hizmetlerini aradım fakat sadece telesekreterle karşılaştım, bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Siparişi satıcı mağaza üzerinden vermiştim ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eğer stokta yoksa, sipariş verdiğim gün aranmam gerekirdi. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı veya dönüş yapılacağı söylenmedi.

Ben, sipariş ettiğim Coral High Kids siyah basketbol desenli çekçekli çantanın gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünün değişimini istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak tarafıma ulaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Gönderildi, Ürün Tarafıma Ulaşmadı

profile
11 Eylül 2025 14:09
124
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Siparişin Karışıklığı: Çanta Yerine Kalem Kutu Geldi

profile
Tuğba
28 Haziran 2025 15:28
295
yanlis-urun-gonderimi-ve-siparisin-karisikligi-canta-yerine-kalem-kutu-geldi-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-siparisin-karisikligi-canta-yerine-kalem-kutu-geldi-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-siparisin-karisikligi-canta-yerine-kalem-kutu-geldi-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-siparisin-karisikligi-canta-yerine-kalem-kutu-geldi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-siparisin-karisikligi-canta-yerine-kalem-kutu-geldi-1.jpg

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
12 Şubat 2025 14:50
58
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sultan
13 Mayıs 2025 19:16
195
Eksik Gönderilen Sipariş Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Eksik Gönderilen Sipariş Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
13 Şubat 2025 16:35
153
Çiçek Sepeti'nde İade Sorunu: Paramla Rezil Oluyorum!
Benzer Şikayet Yaz