Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta Ve Almera Ekspres Şikayetçiyim Mağdurum

profile
17 Nisan 2024 16:55
1.926

2 ay önce talihsiz bir trafik kazası geçirdim. 2 aydır hafif hasar olarak sanayide yatıyor aracım. Hyundai 2024 sıfır aracın plastik parçalarının olmadığını söyleyip yok çekiyorlar. Oysa ki daha uygun fiyat listesi ile yan sanayi parçası temin edip oto servise verdiler. Oto servis kabul etmedi tabii ki. Kısacası plastik parça temin etmiyorlar ve 2 aydır aracım sanayi de yatıyor. Aracıma çarpan araç %100 hatalı. Doğa Sigorta ve kendi ekspertizleri Almera Ekspres ise ekstra beni mağdur etti! Şikayetçiyim sonuna kadar şikayetçiyim! Hukuksal işlem başlatacağım! CİMER'e de şikayette bulundum! Hak mahrumiyetinden de dava açacağım ne gerekiyorsa yapacağım.

Gelişme
Gelişme

18 Nisan 2024 21:32

Doğa Sigorta siz nasıl bir şirketsiniz nasıl bir işleyiş süreciniz var kesinlikle denetime ihtiyaçları olan bir şirket! İş takibi yok dosya durumundan bilgileri yok ki müşteriye bilgi veremiyorlar. 2 ay gibi bir süreçte mağduriyetim dışında sağlığımı ve psikolojimi en derinden etkilemiştir! Gücüm yettiği kadar gerekli mercilere şikayetlerimi ileteceğim! Elbet bu dava görülecek ve siz 300 _400 TL hesabı yapıp fiyat listenize göre ilerlemek için mağdur ettiğiniz insanlara daha fazla zarar vermeyeceksiniz!

17 Nisan 2024 17:26

Doğa Sigorta ucuza kaçıp yan sanayi parça derdin de 200_300 TL daha uygun bulma düşüncesiyle insanları mağdur edip mağduriyetine mağduriyet! Doğa Sigorta en yetkili şahıs kim ise dosyamın çözümünü istiyor artık!

profile
1 Destek
17 Nisan 2024 16:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Gamze
Gamze
17 Nisan 2024 17:04

Müşteri hizmetleriniz aynı hazır cümleyi tekrarlıyor sistemden hiçbir şey görüntüleyemiyor! Dosya sorumlum Aykut bey ile birkaç kez görüştüm konuya bile tam hakim değil toplam kaç parça eksik olduğunu bile bilmeden konuştu! Bana en acilinden çözüm sunun ufak çaplı parçaları daha uyguna almak için beni bunca zaman yani 2 ay beklettiniz! Benim aracın hasarına göre onarım süresi normal şartlarda en fazla 10 gün sürüyormuş maalesef ki benim aracım a 2 aydır parça bile temin etmediniz! Doğa Sigorta ucuza kaçıp yan sanayi parça derdin de 200_300 TL daha uygun bulma düşüncesiyle insanları mağdur edip mağduriyetine mağduriyet! Doğa Sigorta en yetkili şahıs kim ise dosyamın çözümünü istiyor artık!

Gamze
Gamze
18 Nisan 2024 21:52

Doğa Sigorta siz nasıl bir şirketsiniz nasıl bir işleyiş süreciniz var kesinlikle denetime ihtiyaçları olan bir şirket! İş takibi yok dosya durumundan bilgileri yok ki müşteriye bilgi veremiyorlar. 2 ay gibi bir süreçte mağduriyetim dışında sağlığımı ve psikolojimi en derinden etkilemiştir! Gücüm yettiği kadar gerekli mercilere şikayetlerimi ileteceğim! Elbet bu dava görülecek ve siz 300_400 TL hesabı yapıp fiyat listenize göre ilerlemek için mağdur ettiğiniz insanlara daha fazla zarar vermeyeceksiniz!

25 Nisan 2024 14:37

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Gamze
Gamze
25 Nisan 2024 14:57

Yasal yollardan başvuru yaptığım için mağduriyetime geri dönüş yapıldı. Lakin gerek Doğa Sigorta ve almera ekspertiz olarak dosya takipsizliğinden dosyayı gereksiz uzatmalarından dolayı hala aracımın durumu stabildir. Aracım oto servisten çıktıktan sonra da yasal işlemlerim devam edecektir. Mağdur ettiğiniz için hakkımı sonuna kadar arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Haziran 2024 17:51
1.006
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim 24 günün sonunda huzura kavuştum orijinal parça onayı için yetkililere teşekkür ederim"
Doğa Sigorta Mağduriyetimi Çöz Artık
Doğa Sigorta Mağduriyetimi Çöz Artık
1
Gümrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2024 10:54
1.417
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2024 14:08
628

profile
12 Eylül 2024 17:16
788
Doğa Sigorta İşlemi Uzatıyor İlgilenmiyor
Doğa Sigorta İşlemi Uzatıyor İlgilenmiyor
Doğa Sigorta İşlemi Uzatıyor İlgilenmiyor
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2024 10:20
909

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz