to read complaints and reviews, or file yours.Doa Geri Dönüşüm Makinesi Çalışmıyor Ve Müşteriler Uzun Süre Mağdur
Hatay Samandağ deniz yolu üzerindeki BİM şubesinde bulunan doa geri dönüşüm makinesi 3 gündür çalışmıyor. Makine tamamen devre dışı olduğu için plastik şişe ve benzeri atıklarımızı geri dönüşüme veremiyor, karşılığında fiş de alamıyoruz.
Durumu market çalışanlarına birkaç kez ilettik, servisi beklediklerini söylüyorlar ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli aynı marketi kullanan biri olarak hem geri dönüşüm yapamamak hem de bu kadar uzun süredir arızanın giderilmemesi bizi mağdur ediyor.
İlgili şubedeki doa geri dönüşüm makinesinin en kısa sürede tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini ve bu bölgedeki müşterilerin geri dönüşüm hizmetinden yeniden faydalanabilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hatay Samandağ Deniz Yolu üzerindeki BİM marketin önünde bulunan doa geri dönüşüm makinesi yaklaşık 15 gündür arızalı durumdadır. Makine ekranında dişli Çark kırılmış olduğuna dair uyarı çıkmakta ve cihaz çalışmamaktadır.
Bu süre içinde arıza için doa ile iletişime geçildi, ilgilenecekleri söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir onarım, servis yönlendirmesi ya da geri dönüş yapılmadı. Makine marketin önünde uzun süredir bozuk şekilde duruyor ve kullanılmıyor.
Geri dönüşüm makinesinin en kısa sürede kontrol edilerek dişli Çark arızasının giderilmesini, makinenin tekrar çalışır hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İyi
Hatay Samandağ ilçesinde, Deniz Yolu üzerindeki BİM Market’te bulunan doa geri dönüşüm makinesi yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Makine tamamen çalışmaz durumda olduğu için geri dönüşüm yapmak ve karşılığında bakiye/fiş almak mümkün olmuyor. Uzun süredir aynı noktada bu şekilde atıl halde duran makinenin bir an önce kontrol edilerek tamir edilmesini veya gerekiyorsa yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Hem çevre açısından hem de müşterilerin hizmetten faydalanabilmesi için bu sorunun çözülmesini istiyorum.
